Spis treści
- Postanowienia ogólne
- Administrator danych osobowych
- Definicje
- Zakres i cele przetwarzania danych
- Podstawy prawne przetwarzania
- Okres przechowywania danych
- Odbiorcy danych osobowych
- Przekazywanie danych poza EOG
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Pliki cookies i podobne technologie
- Bezpieczeństwo danych osobowych
- Dobrowolność podania danych
- Zmiany Polityki Prywatności
- Kontakt
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem jakszukac.pl (dalej: „Serwis”), a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
Polityka została opracowana zgodnie z wymogami:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO” / „GDPR”),
- ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781 z późn. zm.),
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.),
- ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2024 poz. 1221 z późn. zm.) — w zakresie plików cookies (art. 173).
Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:
LEMON VIBE Sp. z o.o.
z siedzibą w Hipolitowie
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
pod numerem KRS: 0001152716
NIP: 8222413971
REGON: 540814204
(dalej: „Administrator” lub „Spółka”)
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w rozdziale „Kontakt” niniejszej Polityki.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD) — sprawy dotyczące ochrony danych osobowych są obsługiwane bezpośrednio przez Administratora.
3. Definicje
| Pojęcie | Znaczenie |
|---|---|
| Dane osobowe | Informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO. |
| Przetwarzanie | Operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, np. zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, udostępnianie, usuwanie. |
| Użytkownik | Osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. |
| Serwis | Strona internetowa dostępna pod adresem jakszukac.pl wraz z jej podstronami i funkcjonalnościami. |
| Cookies | Niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. |
| RODO / GDPR | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679. |
| UODO | Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — polski organ nadzorczy w zakresie ochrony danych osobowych. |
4. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
4.1. Korzystanie z Serwisu i zapewnienie jego prawidłowego działania
W trakcie korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, czas spędzony w Serwisie oraz źródło przekierowania (dane logów serwera).
4.2. Kontakt z Użytkownikiem
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, wysłania wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego, przetwarzane są dane podane dobrowolnie przez Użytkownika, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść korespondencji.
4.3. Newsletter (jeśli dotyczy)
W przypadku zapisu do newslettera przetwarzany jest adres e-mail Użytkownika w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych — wyłącznie po wyrażeniu odrębnej, dobrowolnej zgody.
4.4. Analityka i statystyka
Dane dotyczące ruchu w Serwisie przetwarzane są w celach analitycznych i statystycznych, w tym przy użyciu narzędzi takich jak Google Analytics lub podobnych, w celu poprawy jakości i funkcjonalności Serwisu.
4.5. Marketing i remarketing
Dane mogą być przetwarzane w celach marketingowych, w tym w ramach działań remarketingowych, na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej poprzez ustawienia cookies.
4.6. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z prowadzonej działalności.
4.7. Wypełnienie obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i księgowych.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
| Podstawa prawna (RODO) | Zastosowanie |
|---|---|
| art. 6 ust. 1 lit. a | Zgoda Użytkownika (np. cookies marketingowe, newsletter) |
| art. 6 ust. 1 lit. b | Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (np. obsługa zapytań, świadczenie usług) |
| art. 6 ust. 1 lit. c | Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. przepisy podatkowe, rachunkowe) |
| art. 6 ust. 1 lit. f | Prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analityka, bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni własnych usług) |
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:
- dane związane z obsługą zapytań i korespondencji — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 6 lat, a w przypadku roszczeń związanych z działalnością gospodarczą — 3 lata),
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,
- dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych — przez okres funkcjonowania odpowiednich plików cookies lub do czasu wniesienia sprzeciwu,
- dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) — przez okres wynikający z przepisów prawa, co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania infrastruktury IT Serwisu,
- dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics),
- dostawcom narzędzi marketingowych i reklamowych,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora,
- podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organom administracji publicznej, sądom).
Wszystkie podmioty, którym powierzane jest przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych, zgodnie z wymogami RODO, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO).
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy narzędzi wykorzystywanych przez Administratora (np. dostawcy usług analitycznych, chmurowych czy marketingowych) mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych.
W takich przypadkach Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się na podstawie prawnie dopuszczalnych mechanizmów, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (np. decyzja w sprawie Data Privacy Framework dla podmiotów certyfikowanych w USA),
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (Standard Contractual Clauses, SCC),
- innych prawnie dopuszczalnych zabezpieczeń przewidzianych w Rozdziale V RODO.
Użytkownik może uzyskać kopię stosownych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii,
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi,
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
- Prawo do niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne (art. 22 RODO),
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w rozdziale „Kontakt”. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator może stosować profilowanie w celach analitycznych i marketingowych (np. dostosowywanie treści reklamowych na podstawie zachowań Użytkownika w Serwisie), jednak działania te nie wywołują skutków prawnych ani nie wpływają w istotny sposób na sytuację Użytkownika oraz nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.
11. Pliki cookies i podobne technologie
11.1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu końcowym Użytkownika, zawierające informacje związane z korzystaniem z Serwisu.
11.2. Rodzaje wykorzystywanych cookies
| Rodzaj | Cel | Podstawa |
|---|---|---|
| Niezbędne (funkcjonalne) | Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, m.in. utrzymanie sesji, zapamiętanie preferencji | Nie wymagają zgody (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego) |
| Analityczne / statystyczne | Analiza sposobu korzystania z Serwisu, statystyki odwiedzin (np. Google Analytics) | Zgoda Użytkownika |
| Marketingowe / reklamowe | Wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych, remarketing | Zgoda Użytkownika |
| Funkcjonalne (personalizacja) | Zapamiętywanie ustawień i preferencji Użytkownika | Zgoda Użytkownika / zasadny interes Administratora |
11.3. Zarządzanie plikami cookies
Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownikowi wyświetlany jest baner (panel zgody) umożliwiający wyrażenie zgody na poszczególne kategorie cookies, odmowę zgody lub dostosowanie ustawień. Zgoda może zostać w każdej chwili zmieniona lub wycofana poprzez zmianę ustawień w panelu zarządzania zgodami dostępnym w Serwisie.
Użytkownik może również samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie oraz usunąć już zapisane pliki. Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
11.4. Podmioty trzecie
Serwis może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie (np. Google), które mogą instalować własne pliki cookies zgodnie z ich odrębnymi politykami prywatności.
12. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem, zgodnie z wymogami art. 32 RODO. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS), ograniczony dostęp do danych, regularne aktualizacje systemów oraz procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
13. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. skorzystanie z formularza kontaktowego, zapis do newslettera) niezbędne do realizacji określonych celów lub usług oferowanych przez Serwis. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić skorzystanie z danej funkcjonalności.
14. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologii lub zmianą funkcjonalności Serwisu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie, a data jej ostatniej aktualizacji wskazana jest w nagłówku dokumentu.
15. Kontakt
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem:
LEMON VIBE Sp. z o.o.
KRS: 0001152716 · NIP: 8222413971 · REGON: 540814204
E-mail: kontakt@jakszukac.pl